AI推荐去哪买东西，测试发现约9%的回答出现风险网站

问AI“这个牌子去哪里买”，得到的购物入口可能把人带错地方。品牌保护公司Podqi公布的一项测试里，三款聊天工具合计6,795条回答，约9%出现了研究者归类的风险网站。这里面有冒充品牌、疑似售假的页面，也有已经失效的地址。比一个链接打不开更麻烦的是，一段语气自然的推荐，会让陌生店铺看上去像有人替你挑选过。

这项研究在2026年9月进行两轮测试，结果于11月12日由The Verge报道。Podqi与AI搜索公司Gauge合作，用自行设计的问题询问151个品牌，测试对象是未登录的消费者版ChatGPT、Gemini和Perplexity。研究检查的是特定问题下出现的网址和回答方式。Podqi本身经营品牌侵权识别与处理业务，这也是它观察购物入口的商业背景。

按研究分类，风险网站出现后，回答可能推荐购买、只是提到，也可能提醒用户远离。因此，“出现风险网址”和“把假店推荐给人”是不同统计。各工具出现风险网址的比例分别为Perplexity约15%、ChatGPT约8%、Gemini约4%。The Verge向公司询问后，OpenAI表示正在改进防护，Google强调结果仍可能出错，Perplexity则回应其准确性表现。消费者实际损失不在这次测量范围里。

可以把聊天工具想成一个替你整理商场导览的人。它能把楼层、品牌和入口写得清楚，却不等于每一家店都经过它验明身份。店名、地址和“官方”字样凑在一起，会给人一种完整的可信感；但导览写得顺，与商店归谁经营，是两件需要分别确认的事。购物时先把AI当作找方向的帮手，再从品牌自己的网站进入地区门店或授权商家，能把这两步分开。

这也给做购物助手的公司留下了一个具体问题：不能只把推荐结果排得漂亮，还要让消费者容易辨认商家身份。对普通买家来说，比较颜色、规格和使用场景，与把钱交给谁，应当分成两道决定。遇到陌生入口，停一下、核对域名、从熟悉的品牌入口重新进入，比顺着对话里最方便的按钮一路付款更稳妥。便利可以交给助手，付款前的那次确认仍值得自己做。

原始报道发布时间：北京时间2026年11月13日01:00／美国东部时间2026年11月12日12:00（EST）。